FAQs для преподавателей

  1. Вам понадобится компьютер, с веб-камерой и микрофоном.
  2. Вам нужен доступ к интернету. WebTeachers рекомендует проверить скорость интернета, чтобы получить по возможности лучшее качество видео звонка. Чтобы обеспечить видео хорошее качество звонка, скорость скачивания и загрузки должна быть равна по крайней мере 10 Мбит/с . Скорость вашего интернет-соединения можно узнать здесь.

Когда ученик записывается на урок, вы получаете уведомление по электронной почте и в системе обмена сообщениями WebTeachers.

В платформе WebTeachers есть встроенная система обмена сообщениями. Учащиеся могут отправлять личные сообщения учителям. Учителя могут ответить ученикам, которые отправили им сообщение или забронировали урок.

Когда ученик бронирует урок, он увидит календарь доступности учителя. Ученик должен выбрать время и дату проведения урока. На электронную почту учителя и в профиль WebTeachers отправляется уведомление, подтверждающее дату, время и продолжительность урока. На данный момент учитель не может обновить свой календарь доступности, но команда WebTeachers работает над этим.

Как только урок будет забронирован, учитель и ученик получат имена пользователей Skype друг друга. В назначенное время урока оба должны быть доступны в Skype. WebTeachers советуют добавлять друг друга в Skype перед началом урока.

Учитель получает оплату после того, как урок будет завершен. Комиссия WebTeachers составляет 15-20% (в зависимости от количества уроков, купленных учеником ).

Видео руководство для учителя (на английском) “Как подтвердить занятие”

Для вас, как для учителя, очень важно представить себя как можно лучше. Клиент, выбирая преподавателя, обращает внимание на следующую информацию: фотография в профиле, образование, квалификация и опыт обучения языку, уровень языковых знаний.

WebTeachers советуют учителям тщательно продумать содержание своего профиля. Информация в профиле учителя должна быть профессионально корректной и подробной. Чем лучше вы создадите свой профиль, тем больше вероятность того, что вас выберут в качестве преподавателя.

Хотите больше клиентов? Загрузите фотографию, на которой вы улыбаетесь и выглядите дружелюбно.

Видео-руководство (на английском) “Как модернизировать профиль учителя и добавить фотографию профиля”

Клиент может отменить запланированный урок и взыскать 100% от суммы платежа, если отмена была произведена не менее чем за 12 часов до начала урока, и 50%, если она была произведена за 12 по 4 часа до начала урока.

Если ученик пропускает урок, то доходы от этого урока автоматически переходят к учителю. Если учитель пропускает урок, то ученик может сообщить о них и получить возмещение уплаченной суммы.

Видео-руководство (на английском) “Как сообщить о возникшей проблеме”

Вы можете установить свои собственные почасовые ставки для уроков в WebTeachers. Вы получите 80% от того, что вы взимаете со студентов, 20% — это комиссионный сбор, который идет WebTeachers.

Чтобы изменить свои тарифы, пожалуйста, свяжитесь с веб-преподавателями по адресу .

Как новый учитель, вы должны рассмотреть возможность предложить более низкую и конкурентоспособную цену за свои уроки по сравнению с другими учителями. Предложение более низких цен может сделать вас более заметным для студентов и увеличить ваши шансы получить заказ.

Если вы не придете на запланированный урок:

1. Уведомите клиента, написав ему личное сообщение.

2. Перейдите в раздел «Панель мониторинга → Уроки» онлайн-системы WebTeachers.

3. Нажмите кнопку "Завершить"

4. Нажмите кнопку "Пожаловаться"

5. Отметьте причину и запишите комментарий, почему вы не будете присутствовать на запланированном уроке.

6. Нажмите кнопку "Решить проблему"

7. Вы увидите 3 варианта, выберите один из них:

  • Отметить урок как незапланированный - при выборе этого параметра занятие отменяется и деньги возвращаются на счет клиента WebTeachers.
  • Отметить урок как завершенный - при выборе этого параметра занятие засчитывается, как завершённое, и деньги зачисляются на Ваш счет WebTeachers.
  • Отметить урок как завершенный и вернуть ученику средства - при Выборе этого урок будет завершен, а оплата возвращена на счет клиента WebTeachers.

 

Если учитель неоднократно отменяет уроки и/или клиенты повторно подают жалобы, то WebTeachers имеет право удалить профиль учителя.

 

Видео-руководство (на английском языке) “Как отменить занятие учителю”

Как только вы закончите первый урок с новым учеником, вы должны оценить его уровень и посоветовать план обучения, в зависимости от его целей обучения. При оценивании вам нужно учесть:

1. Уровень владения языком студента

2. Как часто ученик должен заниматься

3. Другие комментарии

 

В разделе «Другие комментарии» Вы можете использовать этот шаблон:

"Здравствуйте (имя студента),

Я рад, что вы выбрали меня для занятий (язык) языком. Из нашего разговора я понял, что ваша главная цель обучения — это (цель) .

Я рекомендую проводить занятия (количество) раза в неделю, чтобы вы могли достичь своей цели обучения. Я подготовлю учебные материалы и домашние задания, которые помогут вам продвинуться вперед. Изучение языка не всегда легко, но я постараюсь сделать его более увлекательным и приятным для вас. Со временем вы заметите, как улучшаются ваши языковые навыки.

Для начала, пожалуйста, приобретите уроки в моем профиле WebTeachers (вставьте URL здесь).”

Ответственность за решение проблем целиком лежит на учителях. При необходимости WebTeachers свяжутся с вами, чтобы уточнить детали и решить любую проблему, с которой вы столкнетесь.

  1. Перейдите в раздел «Панель мониторинга → Уроки» онлайн-системы WebTeachers.
  2. Нажмите кнопку "Решить Проблему".
  3. Вы увидите 3 варианта, выберите один из них:

 

  • Отметить урок как незапланированный - при выборе этого параметра занятие отменяется и деньги возвращаются на счет клиента WebTeachers.
  • Отметить урок как завершенный - при выборе этого параметра занятие засчитывается, как завершённое, и деньги зачисляются на Ваш счет WebTeachers.
  • Отметить урок как завершенный и вернуть ученику средства - при Выборе этого урок будет завершен, а оплата возвращена на счет клиента WebTeachers.

 

Если учитель неоднократно отменяет уроки и/или клиенты повторно подают жалобы, то WebTeachers имеет право удалить профиль учителя.

 

Видео-руководство (на английском) “Как разрешить возникшие проблемы учителю”

WebTeachers, SIA “Language school”, является компанией, зарегистрированной в Латвии и, таким образом, обязанной по законодательству Латвии.

Учителям WebTeachers предоставляется 2 варианта при снятии их зарплаты:

1. Платить налоги самим

2. Разрешить WebTeachers платить 23% от своей зарплаты в виде налогов.

Чтобы снять деньги, перейдите в раздел " Мой профиль → Платежи.”

Вы можете снять только 50 евро или больше. Суммы, меньше 50 евро, не могут быть сняты.

Однако вы можете "Обналичить" Кредиты WebTeachers, которые будут использоваться для получения уроков.

В дополнение к небольшой плате за перевод, взимаемой WebTeachers (2,00 евро за транзакции PayPal и 3,00 евро за банковские переводы)*, могут появиться дополнительные расходы на перевод от PayPal и банковские переводы, которые могут варьироваться в зависимости от пункта назначения, способа, выбора валюты, страны и местоположения.

Видео-руководство (на английском) “Как забрать зарплату”

Учителя получают зарплату 15-го числа каждого месяца.

В вашей панели мониторинга вы увидите опцию “Сообщить о проблеме” рядом с профилем вашего студента. Нажмите на это и выберите один из вариантов отмены или переноса урока.

При отмене урока вы можете получить штрафные баллы, в зависимости от количества времени между моментом отмены и запланированным временем начала урока.

В разделе комментариев укажите дату и время проведения следующего урока.

Подайте заявление на работу учителя здесь. Заполните анкету, и вы можете приступать к работе!

 

Видео-руководство (на английском) “Как стать учителем в WebTeachers? ”

После регистрации мы рекомендуем улучшить ваш профиль, добавив фотографию профиля и дополнительную информацию.

Видео-руководство (на английском) “Как улучшить профиль учителя и загрузить фотографию профиля на сайт WebTeachers.eu”

На данный момент на нашей платформе нет возможности обновить вашу доступность. Вы получите уведомление, когда кто-то закажет урок у вас. Вы можете принять или отклонить этот урок. В том случае, если вы откажетесь от урока, вы можете написать клиенту в чат через нашу платформу и предложить ему другое время, когда вы будете доступны.

 

Команда WebTeachers работает над обновлениями, и мы запустим эту функцию в ближайшем будущем. Мы приносим свои извинения за любые неудобства, которые это причинило вам.