Konfidencialitātes politika

KONFIDENCIALITĀTES POLITIKA

1. VISPĀRĪGA INFORMĀCIJA

WebTeachers.eu pieder un SIA “Language school” (“WebTeachers,” “mēs,” vai “mēs”). Mēs piedāvājam šo konfidencialitātes politiku, lai izskaidrotu mūsu praksi attiecībā uz mūsu pakalpojumiem piemērojamās informācijas apkopošanu, izmantošanu, izpaušanu un aizsardzību, kā arī jūsu izvēli par datu un informācijas apkopošanu un izmantošanu. Ar lielajiem burtiem rakstītiem terminiem, kas nav definēti šajā konfidencialitātes politikā, nozīme ir norādīta mūsu lietošanas noteikumos. Izmantojot mūsu pakalpojumu, jūs piekrītat šajā paziņojumā norādītajai datu praksei. Apmeklējot vai izmantojot tīmekļa vietni vai pakalpojumus jebkādā veidā, jūs atzīstat, ka piekrītat šajā konfidencialitātes politikā aprakstītajām praktiskajām darbībām un politikām, un ar šo jūs piekrītat, ka mēs apkoposim, izmantosim un kopīgosim jūsu informāciju šādos veidos.

Lai parādītu mūsu stingro apņemšanos īstenot stingru uzņēmējdarbības praksi, mēs publicējam šo paziņojumu par konfidencialitāti. Mēs zinām, ka mūsu lietotāji (“jūs”, “jūsu”) rūpējas par to, kā tiek izmantota un koplietota viņu personiskā informācija, un mēs uztveram jūsu konfidencialitāti nopietni. Mēs uzskatām, ka labas biznesa attiecības laika gaitā tiek veidotas ar godīguma un uzticības palīdzību. Tāpēc jūsu informācijas konfidencialitāte mums ir ārkārtīgi svarīga. Tas nozīmē, ka mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu privātumu, lai jūsu pieredze ar WebTeachers būtu patīkama un droša.

Šī konfidencialitātes politika attiecas uz mūsu attieksmi pret personu identificējošu informāciju un datiem (“Personiskā informācija”), kurus mēs apkopojam, kad piekļūstat mūsu pakalpojumiem vai izmantojat tos. “Personiska informācija” ir jebkura informācija, ko var izmantot, lai identificētu personu, ieskaitot vārdu un uzvārdu, mājas adresi vai citu fizisku adresi, e-pasta adresi, tālruņa numuru, IP adresi vai citu informāciju, kas attiecas vai var būt saistīta ar jums. Izmantojot pakalpojumu apmaksātos aspektus, jums var tikt prasīts koplietot norēķinu un maksājumu informāciju ar mūsu trešās puses maksājumu procesoru, un jūs piekrītat, ka jūsu norēķinu un maksājumu informāciju izmanto jebkurš šāds trešās puses maksājumu apstrādātājs.WebTeachers politika ir tāda, ka visa jūsu sniegtā personiskā informācija ir privāta un konfidenciāla un netiks dalīta, izīrēta, pārdota vai jebkādā veidā izplatīta jebkurai citai personai, uzņēmumam vai organizācijai. Šī politika neattiecas uz tādu uzņēmumu praksi, kuri mums nepieder vai kurus mēs nekontrolējam, vai uz atsevišķām personām, kuras mēs nenodarbinām vai nepārvaldām. Jūs varat būt drošs, ka mēs veicam visus iespējamos pasākumus, lai nodrošinātu jums drošu pieredzi.

Mēs pieprasām un apkopojam personisko informāciju, kad reģistrējaties uz Lietotāja kontu Pakalpojumos vai atbildat ar mums (šādā gadījumā mēs saglabāsim arī savas atbildes). Mēs varam arī saglabāt visus ziņojumus, ko sūtat, izmantojot vietni, un apkopot informāciju, ko sniedzat lietotāju saturā un ko publicējat pakalpojumos. Mēs varam saņemt personisku informāciju par jums no trešajām pusēm. Piemēram, ja piekļūstat mūsu tīmekļa vietnei vai pakalpojumiem, izmantojot trešās puses savienojumu vai pieteikšanos, piemēram, izmantojot pakalpojumu Facebook Connect utt., šī trešā puse var nodot WebTeachers noteiktu informāciju par jūsu pakalpojuma izmantošanu. Šī informācija var ietvert jebkādu informāciju, ko esat atļāvis trešajai personai koplietot ar mums, kā arī jebkuru informāciju, ko esat publicējis saistībā ar šo pakalpojumu. Pirms saites izveides vai savienojuma izveides ar mūsu tīmekļa vietni vai pakalpojumiem vienmēr pārskatiet un, ja nepieciešams, pielāgojiet savus konfidencialitātes iestatījumus trešo pušu tīmekļa vietnēs un pakalpojumos.

 

Mēs apstrādājam, piemēram, šādas jūsu personas datu kopas: jūsu identifikācijas datus, kontaktinformāciju, informāciju par maksājumiem, informāciju par mūsu pakalpojumu izmantošanu un to atbilstību jūsu vajadzībām utt.

Jūsu personas datu komplektus mēs apstrādājam īpašiem mērķiem, piemēram:

  1. lai sniegtu jums attiecīgos pakalpojumus,
  2. sazināties ar jums un informēt par visām mūsu Pakalpojumu izmaiņām;
  3. apstrādāt no jums saņemtos pieprasījumus un sūdzības;
  4. nodrošināt pārraudzību pār nolīguma izpildi;
  5. lai sniegtu jums īpašus piedāvājumus, tostarp personalizētus piedāvājumus un citus paziņojumus.

Mēs to darām vienā no šādiem gadījumiem:

  1. noslēgt un izpildīt līgumu, lai sniegtu jums attiecīgos pakalpojumus vai,
  2. lai mēs izpildītu juridisko pienākumu, vai
  3. pamatojoties uz Jūsu piekrišanu vai,
  4. īstenot mūsu vai trešās puses likumīgās intereses.

Jūsu kontu aizsargā jūsu konfidencialitātes un drošības parole. Jums ir jānovērš nesankcionēta piekļuve savam kontam un personiskajai informācijai, izvēloties un aizsargājot paroli un ierobežojot piekļuvi datoram vai ierīcei un pārlūkprogrammai, pierakstoties pēc tam, kad esat pabeidzis piekļuvi savam kontam. Mēs centāmies aizsargāt jūsu konta un citas personiskās informācijas konfidencialitāti, kas atrodas mūsu ierakstos, bet nevaram garantēt pilnīgu drošību. Nesankcionēta ievadīšana vai lietošana, aparatūras vai programmatūras kļūme un citi faktori jebkurā laikā var apdraudēt lietotāja informācijas drošību. Pakalpojumos var būt saites uz citām vietnēm. Mēs neesam atbildīgi par konfidencialitātes politiku un/vai praksi citās tīmekļa vietnēs.

Mēs apzināti nevācam un nepieprasām personisku informāciju no personām, kas jaunākas par 16 gadiem, vai neļaujam šīm personām reģistrēties pakalpojumu saņemšanai (šis termins ir definēts mūsu lietošanas noteikumos). Ja esat jaunāks par 16 gadiem, nemēģiniet reģistrēties pakalpojumā un nesūtiet mums nekādu informāciju par sevi. Ja mēs uzzināsim, ka esam savākuši personisku informāciju no personas, kas jaunāka par 16 gadiem, nepārbaudot vecāku piekrišanu, mēs pēc iespējas ātrāk izdzēsīsim šo informāciju.

2. SĪKFAILU UN LĪDZĪGU TEHNOLOĢIJU IZMANTOŠANA

WebTeachers izmanto sīkfailus, lai nodrošinātu efektīvu tīmekļa vietnes darbību, sniegtu tiešsaistes pakalpojumus un vāktu datus par tīmekļa vietnes lietojumu un apmeklētāju aktivitātēm.

Mēs arī ievācam un izmantojam informāciju par jūsu mijiedarbību ar pakalpojumiem tādā veidā un formātā, kas neidentificē jūs kā indivīdu (“Personiski identificējama informācija”). Mēs varam apkopot, izmantot un atklāt šādu veidu personas identificējamu informāciju:

Analītiska informācija: mēs izmantojam trešo pušu analīzes rīkus, lai palīdzētu mums noteikt datplūsmas un pakalpojumu lietojuma tendences. Šie rīki apkopo informāciju, ko pārlūkprogramma nosūta kā daļu no Web lapas pieprasījuma, ieskaitot apmeklētās Web lapas, pārlūkprogrammas pievienojumprogrammas, pārlūkprogrammas platumu un augstumu, kā arī citu informāciju, kas palīdz uzlabot pakalpojumus. Mēs varam apkopot un izmantot šo analīzes informāciju kopā ar jūsu personisku identificējamu informāciju, lai veidotu plašāku mūsu individuālo lietotāju profilu, lai mēs varētu jums labāk kalpot.

2.1. Kas ir sīkfaili?

Sīkfaili ir informācija neliela teksta faila veidā (tas bieži satur tikai ciparus un burtus, kas identificē jūsu ierīci, bet var saturēt arī citu informāciju), ko izmantotās ierīces (datora, planšetdatora, mobilā tālruņa vai citas ierīces) pārlūkprogramma (piemēram, Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera u.c.) saglabā cietajā diskā atbilstoši tās iestatījumiem, lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietnes funkcionalitāti un atvieglotu citu WebTeachers lietotāju izmantošanu.

WebTeachers serveris izveido sīkfailus un nosaka to saturu, kā arī var izmantot sīkfailus ikreiz, kad vietne tiek apmeklēta. Sīkfailu var uzskatīt par lietotāja identifikācijas karti, kas nodrošina Web lapu ar informāciju katra nākamā apmeklējuma laikā. Sīkfaili saglabā vietnē iepriekš meklēto informāciju, valodu, fonta lieluma izvēli un citu informāciju, kas nodrošina ērtu lietošanu tīmekļa vietnes lietotājiem. Sīkfaili nav bīstami, un tos nedrīkst izmantot, lai izplatītu datorvīrusus. Ja sīkfaili tiek saglabāti ierīces cietajā diskā, tie nevar piekļūt un lasīt citu informāciju, kas saglabāta attiecīgajā cietajā diskā, iegūt e-pasta adreses utt. Sīkfaili ietver un pārsuta informāciju uz serveri, ciktāl to atļauj lietotājs.

2.2. Kurus sīkfailus mēs izmantojam un kādiem mērķiem?

Lai uzlabotu WebTeachers tīmekļa vietnes funkcionalitāti un atvieglotu pakalpojumu izmantošanu, mēs izmantojam tālāk minētos sīkfailus.

Sesijas vai pagaidu sīkfaili

Tie tiek glabāti ierīces atmiņā un pastāv tikai līdz brīdim, kad (tie tiek automātiski izdzēsti) tiek aizvērts interneta pārlūks, t.i., tiek pārtraukta interneta lietošana. Šie sīkfaili palīdz noteikt, kā attiecīgās ierīces lietotājs pārvietojas no vienas lapas uz citu, atceroties iepriekšējā lapā veiktās darbības un nodrošinot vietnes drošību vai pamatfunkcionalitāti.

Pastāvīgie sīkfaili

Tās tiek izmantotas ierīces cietajā diskā un netiek izdzēstas, aizverot ierīces interneta pārlūkprogrammu. Pastāvīgie sīkfaili identificē tīmekļa vietnes lietotāju kā WebTeachers tīmekļa vietnes lietotāju un vēlāk, atgriežoties tīmekļa vietnē, palīdz atcerēties informāciju par lietotāju un darbībām, kas iepriekš veiktas tīmekļa vietnē. Sīkfaili ierīcē tiek glabāti noteiktu laiku atkarībā no sīkfaila veida. Šī tipa sīkfaili tiek izmantoti, lai analizētu tīmekļa vietnes apmeklētāju skaitu, konkrētā tīmekļa vietnes sadaļā pavadīto vidējo laiku, to, kā lietotājs ir ticis līdz tīmekļa vietnei un kā tā tiek izmantota. Analizējot iegūtos datus, mēs varam uzlabot tīmekļa vietnes funkcionalitāti. Dažkārt tīmekļa vietnē tiek izmantoti pastāvīgi sīkfaili tiešai reklamēšanai, ņemot vērā ierīču pārlūkošanas vēsturi.

WebTeachers tīmekļa vietne izmanto šādus sīkfailus:

  1. obligātie sīkfaili — nepieciešami, lai apmeklētājs varētu izmantot mūsu tīmekļa vietnes funkcijas un identificēt sevi;
  2. funkcionālie sīkfaili — ļauj mūsu tīmekļa vietnei atcerēties apmeklētāju izvēli (piemēram, lietotāja vārdu, lietoto valodu utt.), tādējādi uzlabojot un personalizējot tīmekļa vietni;
  3. veiktspējas un analītiskie sīkfaili (trešās puses sīkfaili) — apkopojiet informāciju par to, kā apmeklētājs izmanto mūsu tīmekļa vietni, kuras sadaļas viņš apmeklē visbiežāk, un noskaidrojiet, vai viņi saņem paziņojumus par kļūdām;
  4. mērķauditorijas sīkfaili (trešās puses sīkfaili) — ļauj atlasīt mērķauditoriju pēc tīmekļa vietnes apmeklētāja, ievietojot savus reklāmas piedāvājumus citās tīmekļa vietnēs.

WebTeachers izmanto trešo personu, piemēram, Google, sīkfailus, lai veidotu reklāmas un optimizētu mārketinga komunikāciju. Trešās puses reklāmdevēji izmanto vietnes apmeklētāja ierīcē saglabātos sīkfailus, lai novērtētu reklāmas efektivitāti un personalizētu tīmekļa vietnes apmeklētājam rādīto reklāmu saturu. Trešo personu reklāmdevēju apkopotā informācija var ietvert tādus datus kā ģeogrāfiskās atrašanās vietas datus (atvasināti no IP adreses).

Vai ir iespējams kontrolēt sīkfailus, atteikties no to lietošanas un tos noņemt? Kādas būs sekas?

Visu populārāko pārlūkprogrammu jaunākās versijas (piemēram, Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera u.c.) ļauj lietotājiem kontrolēt sīkfailus, mainot ierīces pārlūkprogrammas iestatījumus. Lietotāji paši var veikt iestatījumus savu ierīču pārlūkprogrammās, pieņemot vai noraidot visus vai konkrētus sīkfailus, vai saņemt informāciju par jaunu sīkfailu pārsūtīšanu uz ierīci. Lai to izdarītu, lietotājam jāaktivizē esošie iestatījumi ierīces pārlūkprogrammā (tie parasti atrodas sadaļā “Palīdzība”, “Rīki” vai “Rediģēt”).

Tomēr jāņem vērā, ka, noraidot vai atspējojot sīkfailus, lietotājs nevar pilnībā un ērti izmantot visus WebTeachers vietnes piedāvātos līdzekļus.

2.3. Cita informācija

WebTeachers īsteno stingru pretsurogātpasta politiku. Visi e-pasta ziņojumi, kas nosūtīti mūsu lietotājiem, ir likumīgi un attiecas uz Lietotāja kontu, kā arī informē par iespējām, kas tiem ir pieejamas. Visi lietotāji patur tiesības pieprasīt pārtraukt šo e-pasta ziņojumu darbību un sazināties ar mums tieši, lai tas tiktu izpildīts vai anulēts, noklikšķinot uz saites e-pasta ziņojuma apakšā.

Mēs varam laiku pa laikam grozīt šo konfidencialitātes politiku. Uz tagad apkopotās informācijas izmantošanu attiecas konfidencialitātes politika, kas ir spēkā šādas informācijas izmantošanas laikā. Ja mēs mainām veidu, kā mēs izmantojam personisko informāciju, mēs par to informēsim, publicējot paziņojumu mūsu tīmekļa vietnē vai nosūtot jums ziņojumu. Ja izmantojat pakalpojumus pēc tam, kad šādas izmaiņas ir pirmoreiz publicētas, jums ir saistošas visas izmaiņas konfidencialitātes politikā. Mēs strādājam, izmantojot IP adreses, lai palīdzētu diagnosticēt problēmas ar mūsu serveriem. Jūsu IP adrese tiek izmantota, lai palīdzētu identificēt jūs un jūsu kontu.

Ja jums ir kādi citi jautājumi vai bažas par datu konfidencialitāti un drošību, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, nosūtot savus jautājumus . Mūsu pārstāvji būs vairāk nekā priecīgi jums palīdzēt.